سياسة الخصوصية

ما نجمعه عند تواصلكم معنا

نماذج التواصل والاستشارة والاشتراك في إشعارات المقالات ترسل لنا ما تُدخلونه فيها. ولا يُجمع منكم شيء ما لم تملأوا نموذجًا وترسلوه.

• نموذج التواصل: الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف والرسالة.
• نموذج الاستشارة المجانية: ما سبق، إضافةً إلى الصفة التي اخترتموها والأنظمة التي أشّرتم على اهتمامكم بها.
• إشعارات المقالات: البريد الإلكتروني فقط.

ماذا نفعل بها

نستخدمها للردّ على استفساركم، ولإعداد مواصفة أو عرض سعر إن طلبتم ذلك، ولمتابعة هذا النقاش. وإن كنتم طلبتم إشعارات المقالات، فنستخدم بريدكم لذلك ولا شيء غيره.

لا نبيع بياناتكم. ولا نمرّرها إلى شركات تسويق أو شبكات إعلانية أو وسطاء بيانات. ولا نضيفكم إلى قائمة بريدية لمجرّد أنكم سألتمونا سؤالًا.

من يطّلع عليها غيرنا

ثلاث خدمات تشارك في تشغيل هذا الموقع، وقد أبقينا القائمة قصيرة عن قصد.

• Web3Forms توصّل نماذجنا إلى بريدنا الإلكتروني، فما تكتبونه في النموذج يمرّ عبر خدمتها في طريقه إلينا.
• Google Analytics، ويُحمَّل عبر Google Tag Manager، يخبرنا بعدد الزوّار والصفحات التي يقرأونها والبلد الذي يزورون منه، ويستخدم ملفات تعريف الارتباط لذلك.
• خرائط Google توفّر الخريطة في صفحة التواصل، ولا تُحمَّل إلا في تلك الصفحة.

ما لا نرسله إلى Analytics أبدًا

عند إرسال نموذج بنجاح نسجّل أن ذلك حدث، مع الصفة التي اخترتموها والأنظمة التي أشّرتم عليها والصفحة واللغة التي كنتم فيها. ويُستخدم ذلك لفهم أي أجزاء الموقع تنتج استفسارات مفيدة.

أما أسماؤكم وأرقام هواتفكم وبريدكم الإلكتروني ونصّ رسالتكم فلا تُرسَل أبدًا إلى Google Analytics ولا إلى أي نظام إعلاني. تصل إلى بريدنا وتبقى فيه. وهذه قاعدة مكتوبة في شيفرة موقعنا، لا وعدًا نطلب منكم تصديقه.

ملفات تعريف الارتباط

ملفات تعريف الارتباط الوحيدة التي يضعها هذا الموقع هي ملفات Google Analytics المذكورة أعلاه، وهي تُحمَّل بعد اكتمال تحميل الصفحة لا قبله. ولا نستخدم ملفات إعلانية ولا بكسلات إعادة استهداف ولا أدوات تتبّع لمواقع التواصل.

ويمكنكم حظرها أو حذفها من إعدادات المتصفّح. الموقع يعمل بشكل طبيعي دونها، وكل ما يحدث أننا نتوقّف عن احتساب زيارتكم.

كم نحتفظ بها

تبقى الاستفسارات في بريدنا ما دامت العلاقة التجارية قائمة أو احتمالها قائمًا، لأن مشروعًا تُعتمد مواصفته هذا العام كثيرًا ما يُطلب في العام التالي. أما بيانات Google Analytics فتُحفظ وفق جدول Google المعتاد.

وإن أردتم حذف استفساركم، اطلبوا ذلك ونحذفه. ولستم مضطرّين لذكر سبب.

خياراتكم

• اسألونا عمّا نحتفظ به عنكم ونخبركم.
• اطلبوا تصحيحه أو حذفه وننفّذ.
• اطلبوا التوقّف عن التواصل معكم فنتوقّف.
• احظروا ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتحليلات من متصفّحكم في أي وقت.

الأطفال

هذا موقع توريد موجّه للشركات ولأصحاب البيوت. وهو غير موجّه للأطفال، ولا نجمع منهم شيئًا عن علم.

تعديلات هذه السياسة

إن أضفنا خدمة تتعامل مع بياناتكم أو توقّفنا عن استخدام إحداها، فسنعدّل هذه الصفحة ونعدّل تاريخها في أعلاها. ولن نضيف أدوات تتبّع بصمت ونترك هذا النصّ يصف موقعًا لم يعد موجودًا.